Regulamin Resta Urqela
Data wejścia w życie: 12 września 2026
Regulamin Resta Urqela określa zasady korzystania z restauracji i kasyna, w tym rezerwacji, zasad gry i odpowiedzialności. Obowiązuje wszystkich gości od momentu wejścia do lokalu. Resta Urqela to ekskluzywna restauracja połączona z prawdziwym, licencjonowanym kasynem, działająca w formule 100% bez alkoholu. Niniejszy dokument ma na celu zapewnienie bezpieczeństwa, komfortu i elegancji wszystkim gościom. Wstęp do lokalu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Definicje
Poniżej znajdują się definicje najważniejszych terminów używanych w regulaminie.
- Gość – osoba fizyczna, która ukończyła 21 lat i korzysta z usług Resta Urqela.
- Kasyno – wydzielona strefa lokalu, w której prowadzone są gry hazardowe na podstawie odpowiedniej licencji.
- Sober luxury – filozofia lokalu polegająca na oferowaniu ekskluzywnych doświadczeń bez alkoholu.
- Rezerwacja – potwierdzona umowa na korzystanie ze stolika w restauracji i/lub wizyty w kasynie.
- Lokal – całość obiektu Resta Urqela, obejmująca restaurację i kasyno.
Zasady rezerwacji
Rezerwacji stolika w restauracji oraz wizyty w kasynie można dokonać wyłącznie przez oficjalny link rezerwacyjny. Procedura została zaprojektowana tak, aby zapewnić gościom prywatność i komfort, a obsłudze możliwość starannego przygotowania każdej wizyty.
- Wejdź na oficjalny link rezerwacyjny: https://restauracja-kasyno.pl/.
- Podaj wymagane dane osobowe oraz potwierdź ukończenie 21 lat.
- Otrzymasz potwierdzenie zwrotne — rezerwacja staje się ważna dopiero po jego otrzymaniu.
- Jeśli plan ulegnie zmianie, odwołaj rezerwację najpóźniej na 24 godziny przed planowaną wizytą.
Polityka 100% bez alkoholu
Resta Urqela działa w formule 100% bez alkoholu. Oznacza to, że w lokalu nie są podawane żadne napoje alkoholowe, a wnoszenie alkoholu z zewnątrz jest zabronione. W ofercie znajdują się wyłącznie napoje bezalkoholowe, w tym autorskie koktajle, kawy i herbaty, które dopełniają doznania kulinarne.
Goście są proszeni o nieprzynoszenie własnego alkoholu. Personel ma prawo odmówić obsługi gościa, który znajduje się pod wpływem alkoholu lub substancji odurzających. Polityka ta ma na celu zapewnienie bezpieczeństwa i komfortu wszystkim gościom oraz podkreślenie idei sober luxury — skupionej elegancji, w której smak, rozmowa i gra pozostają w pełni świadome.
Zasady gry w kasynie
Kasyno Resta Urqela jest prawdziwym, licencjonowanym kasynem z autentycznym sprzętem i licencjonowanymi krupierami. Wstęp do kasyna mają wyłącznie osoby pełnoletnie, które ukończyły 21 lat. Zasady zostały opracowane tak, aby każda wizyta przebiegała w atmosferze skupienia i wzajemnego szacunku.
- Goście muszą okazać dokument tożsamości potwierdzający wiek.
- Obowiązuje elegancki dress code — smart casual lub wyższy.
- Zabrania się oszukiwania, nagrywania gier i zakłócania porządku.
- Kasyno promuje odpowiedzialną grę; goście mogą poprosić o przerwę lub samowykluczenie.
- W kasynie obowiązuje zakaz palenia, zgodnie z polskim prawem.
Zasady dotyczące wieku i ubioru
Wstęp do Resta Urqela, w tym do kasyna, dozwolony jest wyłącznie dla osób, które ukończyły 21 lat. Przy wejściu może być wymagane okazanie dokumentu tożsamości. Zasada ta chroni kameralny charakter lokalu i jest zgodna z wymogami licencyjnymi kasyna.
Obowiązuje elegancki ubiór. Dopuszczalny dress code to smart casual lub strój wieczorowy. Zabrania się noszenia odzieży sportowej, plażowej i zbyt swobodnej. Personel ma prawo odmówić wstępu osobom niespełniającym wymagań, aby zachować spójny, nocny charakter miejsca.
Odpowiedzialność i reklamacje
Resta Urqela dokłada wszelkich starań, aby zapewnić najwyższą jakość usług. Lokal nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione bez nadzoru. Goście ponoszą odpowiedzialność za szkody wyrządzone z ich winy. Lokal nie odpowiada również za zdarzenia losowe niezależne od niego.
Reklamacje można składać w formie pisemnej na adres e-mail [email protected] lub osobiście u kierownika zmiany. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych. Każde zgłoszenie traktujemy z pełną dyskrecją i starannością.
Prawa autorskie i własność intelektualna
Wszystkie treści zamieszczone na stronie Resta Urqela, w tym teksty, zdjęcia, logo i elementy graficzne, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Resta Urqela lub jej licencjodawców. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania i wykorzystywania treści bez pisemnej zgody. Wykorzystanie w celach komercyjnych wymaga odrębnej umowy. Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością prawną.
Postanowienia końcowe i kontakt
Regulamin może ulec zmianie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie internetowej. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Zachęcamy do rezerwacji stolika i wizyty w kasynie, aby osobiście doświadczyć nocnego rytuału smaku i gry.
Telefon: +48 698 415 203
E-mail: [email protected]
Adres: ul. Nowy Świat 15, 00-497 Warszawa, Polska